CURSO: Voice Design para Telesserviços– A arte da escuta fina e da fala certa – Online (Ao Vivo)
Uma verdade permanece desde o princípio,o poder da palavra, o verbo
Neste curso você vai aprender a ampliar a dimensão da comunicação
Usar consciente a ciência da palavra falada aplicada
Construir uma engenharia de voz customizada
Priorizar a atenção no ouvinte
Compreender que ouvir é vibrar com o outro ser humano.
Modelar os elementos da voz,
Monitorar a memóriade trabalho do receptor
Planejar tática e tecnicamente a comunicação oral
Aprimorar a habilidade de ouvir e arte de escutar.
Ganhar assertividadena comunicação
Falar bem, ouvir melhor e comunicar certo
Como falar para ser ouvido e como ouvir para poder falar
Melhorar relacionamentos e engajar pessoas
Módulos seguidos de diálogo. dinâmica de grupo e experiência sonora.